對(duì)于外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)信應(yīng)該是最受關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題了，盡管已經(jīng)有很多大神以開(kāi)發(fā)信為主題寫(xiě)了很多文章，但還是不乏很多人會(huì)問(wèn)開(kāi)發(fā)信怎么寫(xiě)，開(kāi)發(fā)信沒(méi)有回復(fù)怎么辦這種類似的問(wèn)題，尤其是一些外貿(mào)新人，于是就會(huì)有很多人認(rèn)為開(kāi)發(fā)信是非常深?yuàn)W，寫(xiě)開(kāi)發(fā)信是非常困難的的一件事情。

其實(shí)并不是這樣的，開(kāi)發(fā)信并沒(méi)有那么高深莫測(cè)，它就是一個(gè)信息載體，在給客戶寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的時(shí)候，你只需要把你想要傳達(dá)給客戶的信息表達(dá)清楚就可以了。首先你要清楚你寫(xiě)這封開(kāi)發(fā)信的目的，然后把你要干什么，你是做什么的，大致地跟客戶說(shuō)清楚，比如說(shuō)我是哪家公司的，寫(xiě)這封開(kāi)發(fā)信就是來(lái)推銷的，推銷的產(chǎn)品是什么，我的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)，這些都是你要傳達(dá)的信息的主體，最好直奔主題，少說(shuō)廢話，不要讓一些無(wú)用的信息掩蓋了信息主體。

比起開(kāi)發(fā)信，我認(rèn)為更重要的是去收集客戶信息以及分析客戶信息上，要確認(rèn)的基本就是兩個(gè)方面，這個(gè)客戶的公司需要我們這個(gè)產(chǎn)品，這封開(kāi)發(fā)信的收件人是負(fù)責(zé)人，只有確認(rèn)了這兩點(diǎn)之后，開(kāi)發(fā)信的效果才會(huì)顯著。像那種廣撒網(wǎng)的方式是沒(méi)有效果可言的，搜到了幾百個(gè)郵箱，不管三七二十一，直接就發(fā)開(kāi)發(fā)信，就不要想著去求什么回復(fù)率。

對(duì)于開(kāi)發(fā)信，我覺(jué)得有這么一些點(diǎn)是需要我們?nèi)プ⒁獾模簶?biāo)題一點(diǎn)要清晰明了，表明你的公司以及生產(chǎn)的產(chǎn)品；盡量不要群發(fā)郵件，如果非得用群發(fā)，不要忘記選擇“群發(fā)單顯”這個(gè)功能，這樣客戶就不會(huì)知道這封郵件是群發(fā)的，他那邊只顯示發(fā)給了他自己；郵件內(nèi)容不要過(guò)于單一，內(nèi)容和標(biāo)題可以變換著來(lái)，你一直發(fā)一樣的內(nèi)容和標(biāo)題，客戶一眼就能知道你這個(gè)是發(fā)過(guò)很多次的，甚至連點(diǎn)都不會(huì)想去點(diǎn)，變換著發(fā)，沒(méi)準(zhǔn)你就能找到客戶真正的興趣點(diǎn)在哪；多申請(qǐng)幾個(gè)郵箱，老是用同一個(gè)郵箱去給客戶發(fā)，客戶煩了可能就會(huì)扔進(jìn)垃圾箱了；盡量整理你發(fā)出去的郵件，因?yàn)檫@些郵箱中有可能有高質(zhì)量的客戶，但是你群發(fā)，客戶不一定理你，但是在你有了足夠的能力之后說(shuō)不定就能夠發(fā)掘這些潛在客戶；

如果你搜索一家公司，找到了幾個(gè)郵箱，盡量分批來(lái)發(fā)郵件，不要一口氣全發(fā)了；如果是企業(yè)郵箱，拿著郵箱的域名部分進(jìn)入對(duì)方的網(wǎng)站，看看有沒(méi)有什么有用的信息，如果有，這個(gè)郵箱就拿出來(lái)，單獨(dú)發(fā)，這也是一個(gè)精發(fā)郵件的過(guò)程。一直都在說(shuō)開(kāi)發(fā)信不贊成廣撒網(wǎng)地去發(fā)，相比而言，我認(rèn)為精發(fā)郵件更好，開(kāi)發(fā)信本身并沒(méi)有那么多的學(xué)問(wèn)的，在發(fā)送郵件之前，先琢磨一下選擇哪種方式更好，才能讓開(kāi)發(fā)信的效果得到顯著提升。